一、课程介绍
《汽车产品营销》以汽车技术经济为主线，分别汽车整车及其零配件营销、维修保养、售后服务等进行了全面系统、深入浅出的阐述。全书的内容既有完整的基本理论和基础方法，又有大量的相关数字资料和实证，这使《汽车产品营销》的内容更加丰富，可读性更强。文摘和数字资料的阅读既有助于读者了解中外汽车市场的现状和一些最新的汽车技术经济理论，也能使读者品味科学基本理论在现实中的应用和发挥的作用。
Introduction
"Automotive Product Marketing" takes the automobile technology economy as the main line, and carries out comprehensive and systematic explanations on the marketing, maintenance and after-sales service of automobile and its spare parts. Content of the book has both complete basic theories and basic methods, as well as a large amount of relevant digital data and evidence, which makes the content of "Automotive Product Marketing" more plentiful and readable. The reading of abstracts and digital materials not only helps readers understand the current situation of the Chinese and foreign automotive market and some of the latest automotive technology economic theories, but also enables readers to appreciate the application and role of the basic theory of science in reality.
课程基本信息
课程名称 |
汽车产品营销 |
课程编码 |
421072 |
英文名称 |
Automotive Product Marketing |
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课程学时 |
24 |
课程学分 |
1.5 |
课程类别 |
专业教育课程 |
课程性质 |
选修课 |
开课学期 |
第7学期 |
课内实验学时 |
|
适用专业 |
车辆工程、工业设计、内燃机 |
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开课单位 |
汽车系教研室 |
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选用教材 |
《汽车产品营销》付铁军 王军年 李建华主编，策划由机械工业出版社出版。 |
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主要参考书 |
暂无 |
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制定人 |
付铁军 李建华 |
制定时间 |
2018年9月 |
二、教学大纲
1、教学目标
1.1 教学目标
通过本课程的学习，使学生掌握汽车及配件营销管理方面的基本知识和技能。
1.2 教学目标与毕业要求指标点对应关系
表1 教学目标与毕业要求指标点对应关系
教学目标 |
毕业要求指标点（二级） |
教学目标1： 学习汽车整车及零配件销售、维修保养及售后服务内容 |
10.1针对复杂工程问题通过书面报告、陈述发言等形式清晰表达观点，与业界同行及社会大众进行有效沟通。 |
教学目标2：学习汽车营销有关法律法规知识 |
11.1理解并掌握工程管理原理与经济决策方法。 |
教学目标对标毕业要求指标点2.3能够在考虑安全、健康、法律法规与相关标准，以及经济、环境、文化、社会等制约因素的前提下，具有车辆工程领域整车、总成、部件及生产工艺流程等复杂工程问题方案的设计能力，并且在设计环节体现创新意识。
2、教学要求
教师要积极备课，认真准备实验；在课堂内进行大纲解读，使学生清楚本课程具体的课程目标，通过该课程的学习应掌握的知识和获得的能力；对课程内容要融会贯通，切忌照本（幕）宣科。注重知识的拓展，并在课堂上加强思政教育。
通过理论知识教学，结合典型实例分析，充分利用多媒体动画教学使学生掌握理论知识，具备分析问题解决问题的能力。
成绩评价体系标准真实、严谨、公平、公正、公开，能促使学生学习的积极性。
3、预备知识或先修课程要求
无
4、教学方式
表2教学方法（与教学目标对应）
教学方法 |
教学目标 |
课堂授课 （可选形式：教师讲授；小组讨论） |
教学目标1： 学习汽车整车及零配件销售、维修保养及售后服务内容 教学目标2：学习汽车营销有关法律法规知识 |
课程作业 （可选形式：独立作业→分组作业→创新作业→实践作业） |
使学生掌握汽车及配件营销管理的基本知识和规律 |
5、课程教学内容及学时分配
5.1课程内容
第一章 概论（4学时）
一、教学内容
1．1 汽车及汽车配件行业概况
1．2 汽车及汽车配件营销人员的基本素质和职业道德
1．3 汽车及汽车配件销售企业
二、教学要求
1．了解汽车及汽车配件行业概况
2．熟知对汽车及汽车配件营销人员的要求
3．掌握汽车及汽车配件销售企业的基本情况
第二章 汽车及配件（4学时）
一、教学内容
2．1 汽车产品编号
2．2 汽车配件
二、教学要求
1．掌握汽车编号规则
2．熟悉汽车主要配件及价格
第三章 汽车及配件的类型与编号规则（4学时）
一、教学内容
3．1 汽车及汽车配件的类型
3．2 汽车及汽车配件行业术语
3．3 国产汽车及汽车配件的编号规则
3．4 进口汽车及汽车配件的编号规则\
二、教学要求
1．掌握汽车及汽车配件的类型
2．熟悉汽车及汽车配件行业术语
3．掌握国产汽车及汽车配件的编号规则
4．了解进口汽车及汽车配件的编号规则
第四章 市场营销基础（4学时）
一、教学内容
1. 市场与市场营销
2. 消费者心理分析
3. 市场营销模式
4. 销售渠道
5. 定价
二、教学要求
1．熟悉市场及市场营销的基本概念
2．学会分析消费者心理
3．掌握市场营销的各种模式
4．了解销售渠道
5．了解有关定价方面的基础知识
第五章 汽车营销法律常识（4学时）
一、教学内容
1．反不正当竞争法
2．产品质量法
3．消费者权益保护法
4．合同法
5．价格法
6．票据法
7．商标法
二、教学要求
1．掌握反不正当竞争法的基本条款
2．掌握产品质量法的有关规定
3．了解消费者权益保护法
4．熟悉合同法的有关规定
5．了解并遵守价格法的规定
6．熟悉票据法的有关规定
7．了解商标法的有关规定
第六章 汽车及汽车配件售后服务与保修索赔（4学时）
一、教学内容
1． 汽车及汽车配件售后服务
2． 汽车及汽车配件保修与索赔
二、教学要求
1．掌握汽车及汽车配件售后服务各个环节的基本要求
2．熟悉并掌握汽车及汽车配件保修与索赔程序
5.2教学内容与教学目标对应关系
表3 教学内容与教学目标对应关系
教学内容 |
教学目标 |
理论课程内容 |
教学目标1： 学习汽车整车及零配件销售、维修保养及售后服务内容 |
教学目标2：学习汽车营销有关法律法规知识 |
6、考核要求、考核方式及成绩评定标准
6.1考核方法
表4考核方法（与教学目标对应）
考核方法 |
教学目标 |
1、针对学习效果进行考核。 2、考核方式：课程作业 3、考核依据：课程作业 |
教学目标1： 学习汽车整车及零配件销售、维修保养及售后服务内容 教学目标2：学习汽车营销有关法律法规知识 |
6.2考核标准
表5考核标准
考核方式 |
教学目标 |
评价标准 |
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0~59 |
60~69 |
70~79 |
80-89 |
90~100 |
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课程作业 |
通过本课程的学习，使学生掌握汽车及配件营销管理方面的基本知识和技能
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不能综合应用运用正确的数学、工程科学方法进行分析计算，结论错误。
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运用较正确的数学、工程科学方法进行分析计算，结论不够准确。 偶尔阅读，偶尔讨论研究对社会环境的影响 |
基本能运用正确的数学、工程科学方法进行分析计算，结论基本准确。 进行阅读，经常讨论研究对社会环境的影响 |
运用正确的数学、工程科学方法进行分析计算，结论准确。 进行广泛阅读，经常讨论研究对社会环境的影响 |
熟练运用正确的数学、工程科学方法进行分析计算，结论准确。 进行广泛阅读，充分讨论研究对社会环境的影响 |
6.3成绩评定
本课程考核性质为考查，综合考虑出勤率、课后作业、报告答辩的表现确定总成绩，成绩分为优秀、良好、适中、合格和不合格五个等级，计算公式如下：
总成绩=出勤率（30%）+课后作业（50%）+报告答辩（20%）。
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